AYS Automotive tarafından sunulan hizmetlerde; sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerine ilişkin genel hükümler aşağıda özetlenmiştir. Bu metin; bilgilendirme amaçlı bir şablondur. Firmanızın güncel şartları ve mevzuata uygunluk için profesyonel inceleme önerilir.
Ön Bilgilendirme
Sipariş vermeden önce; ürün bilgileri, fiyat, teslimat ve iade koşullarını incelemeniz önerilir. Araç uyumu gerektiren ürünlerde, araç bilgilerinizi doğru iletmeniz doğru parça seçimi için önemlidir.
1) Taraflar
İşbu sözleşme; bir tarafta Satıcı ve diğer tarafta internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
- Satıcı: AYS Automotive
- Adres: Demirtaşpaşa Mah. Petek Bozkaya İşhanı. A Blok No:205
- Web: https://siberp-magaza.sibermimar.net
2) Konu
Bu sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3) Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi/türü, miktarı, marka-model uyumu, birim fiyatı ve ödeme şekli; sipariş ekranında ve/veya fatura üzerinde belirtilir. Araç uyumu gerektiren ürünlerde, Alıcı’nın paylaştığı araç bilgileri doğrultusunda uygunluk teyidi önemlidir.
4) Fiyat, Ödeme ve Fatura
- Ürün bedeli ve kargo/teslimat bedeli (varsa) sipariş sırasında gösterilir.
- Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle alınabilir.
- Fatura, sipariş sırasında beyan edilen bilgilere göre elektronik veya basılı olarak iletilir.
5) Teslimat
- Ürün, sipariş onayı ve ödeme doğrulamasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.
- Teslim süresi; stok durumu, ürün türü ve kargo operasyonlarına göre değişebilir.
- Alıcı, teslimat anında paketi kontrol etmeli; hasarlı paket tutanak altına alınmalıdır.
6) Cayma Hakkı ve İade
Alıcı; ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahip olabilir. Cayma/iade koşulları; ürünün niteliğine ve kullanım durumuna göre değişir. İade sürecinde aşağıdaki kurallar uygulanır:
- Ürün, yeniden satılabilirlik koşullarını sağlayacak şekilde; orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile gönderilmelidir.
- Araç uyumu gerektiren ürünlerde; montaj yapılmış/hasar görmüş ürünler iade kapsamı dışında kalabilir.
- İade kargo süreci ve ücretlendirme, ilgili iade politikası sayfasında belirtilen kurallar esas alınarak yürütülür.
7) Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkili olabilir.
8) Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiği anda işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Not: Bu metin bilgilendirme amaçlı şablondur. Zorunlu alanlar ve güncel mevzuat uyumluluğu için hukuk danışmanı incelemesi önerilir.